FAQ

このアプリについて

このアプリはどう使うものですか?
このアプリは、amazarashi 横浜アリーナ公演 二〇二五年四月二十九日『電脳演奏監視空間 ゴースト』と連動した暗号ツールです。
「共有ドライブ」とは何ですか?
新言語秩序庁へのレジスタンス活動に必要なファイルがアップロードされています。
「公演」は何のためにあるのですか?
横浜アリーナ公演時に群衆演算で暗号を強化するために使用します。アクティベーションには事前登録が必要です。
横浜アリーナ公演に参加しない人でもこのアプリは使えますか?
使えます。
横浜アリーナ公演に参加する人は、このアプリが必須ですか?
必須ではありませんが、公演中、レジスタンス活動に参加する場合はこのアプリが必要になります。
最初に出てくるアプリの説明をもう一度見ることはできますか?
アプリ上で見ることはできませんが、アプリストアで見ることができます。
このアプリは個人情報を取得しているのでしょうか?
取得していません。
このアプリは無料ですか?
無料です。
推奨環境を教えてください。
iOS
・iOS18以上
・iPhone12以降

Android
・Android12以上
・メモリ4GB以上搭載の端末

※端末の詳細については、各メーカーの公式サイトなどをご確認ください。
※最新のOSについては、対応までにお時間をいただくことがあります。
機種変更をした場合、これまでの利用記録やデータは消えますか?
ご利用の機種の仕様によって異なります。
利用記録やデータが引き継がれなかった場合は、恐れ入りますが、もう一度初めからご利用ください。
アプリを消した場合、データはどうなりますか?
データは全て消去され、元に戻すことはできません。もう一度インストールしてください。
アプリのダウンロードが途中で止まる、または完了しないのはなぜですか?
携帯端末の空き容量が足りない、または不安定な電波状況が原因と思われます。

「公演」について

横浜アリーナ公演に参加する前にしておくことはありますか?
アプリの「公演」から座席の事前登録を行ってください。
iPhoneで、公演の画面が座席情報の事前登録画面に切り替わりません。

以下の手順で暦法が「西暦(グレゴリオ暦)」に選択されているかご確認ください。

1.設定の「一般」から「言語と地域」を選択してください。
2.「暦法」を選択してください。
3.「西暦(グレゴリオ暦)」が選択されていることを確認してください。

「西暦(グレゴリオ暦)」に選択されていないと正しく動作しません。

座席番号の確認方法を教えてください。

各チケットの赤枠の部分をご確認ください。

amazarashiアプリ
eプラス
アプリで座席の事前登録をしたときに、マイクとカメラへのアクセス権限を許可し忘れた場合はどうすればいいのでしょうか?
携帯端末側の「設定」画面から、マイクとカメラへのアクセスをオンにしてください。
※お使いの機種によって設定方法が異なる場合があります。
横浜アリーナ公演に参加しない人は、座席の事前登録画面でどうすればいいのでしょうか?
座席の事前登録は不要です。
横浜アリーナ公演中の注意事項はありますか?
暗号の復号には、スマホのバッテリーを最大30〜40%使用するので、余裕を持った充電を推奨します。
※会場での充電サービスはありません
横浜アリーナ公演中、スマホのバッテリーはどれぐらい使用しますか?
スマホの機種や環境によって変わりますが、目安として30〜40%を想定しています。
横浜アリーナ公演にて、演奏中にスマホの操作が必要になりますか?
演奏中に操作が必要になることはありません。